O Impacto das Fraudes na Black Friday 2025
Como as Tentativas de Fraude se Distribuem e Agem
A Black Friday é um período de grande movimentação comercial, mas também de intensa atividade para os fraudadores. Em 2025, o comércio eletrônico brasileiro registrou quase 30 mil tentativas de fraude durante os quatro dias analisados, resultando em um prejuízo estimado de R$ 30,7 milhões. Isso representa uma média de 7,4 mil ocorrências por dia. O impacto dessa realidade é significativo, com 86% dos consumidores afirmando já ter desistido de uma promoção por receio de fraudes digitais, evidenciando a necessidade de compreender como essas tentativas se distribuem e agem para melhor se proteger.
Padrões de Distribuição das Tentativas de Fraude
As tentativas de fraude na Black Friday de 2025 exibiram padrões específicos de distribuição. O valor médio das tentativas de fraude, por exemplo, atingiu R$ 1.034,77, um montante aproximadamente 45% superior ao ticket médio dos pedidos legítimos. Essa diferença sugere que os fraudadores miram operações de maior valor, buscando maximizar seus ganhos em cada golpe. Quanto ao horário, o período entre meia-noite e 5h concentrou uma participação de tentativas de fraude acima de 0,6%, com picos chegando a cerca de 1,3%, enquanto no restante do dia o percentual não ultrapassou 0,6%.
A distribuição por dias também é notável, com a sexta-feira oficial da Black Friday concentrando o maior volume de ocorrências, com mais de 9,5 mil tentativas e R$ 11,2 milhões associados. Estendendo a análise até a Cyber Monday, o total de registros de fraude somou 36,3 mil. Além disso, as Gerações Y e Z foram as mais visadas, respondendo juntas por 71,6% das tentativas de fraude com idade identificada.
Táticas e Produtos Visados pelos Golpistas
A maneira como as fraudes agem é diversificada, utilizando desde testes de dados de cartões até a mira em produtos de alto valor. Itens de baixo custo, como cadarços de tênis, chamam a atenção por serem frequentemente utilizados em pequenas compras para testar a validade de dados de cartões de crédito obtidos ilegalmente, antes que os fraudadores tentem transações de maior valor. Em contraste, produtos de maior valor, como modelos de console e geladeiras, concentraram os maiores valores associados às tentativas de fraude destacadas pela Serasa Experian. Importante notar que o problema de fraude não se limita aos dias específicos da promoção; em todo o mês de novembro de 2025, foram registradas quase 180 mil tentativas de fraude no comércio eletrônico, totalizando R$ 161,4 milhões em prejuízos.
Principais Preocupações dos Consumidores e Ameaças Recorrentes
Uma pesquisa da Serasa Experian realizada em setembro de 2026 revelou as ameaças que mais preocupam os consumidores. Sites falsos lideram as preocupações, sendo mencionados por 53% dos entrevistados. Em seguida, golpes envolvendo o Pix foram citados por 42%, e anúncios fraudulentos em redes sociais por 32%. Esse cenário reflete o aumento das ameaças digitais, que na semana da Black Friday de 2025 cresceram 99% em comparação com a média das três semanas anteriores. Essa intensidade de ataques e a diversidade de métodos reforçam a necessidade de vigilância constante e adoção de práticas de segurança para navegar pelas ofertas da Black Friday.
As Maiores Preocupações dos Consumidores e Golpes Comuns
Dicas Essenciais para Comprar com Segurança na Black Friday
A Black Friday é uma excelente oportunidade para adquirir produtos com desconto, mas o período também atrai um volume significativo de fraudes. Diante do aumento das tentativas de golpes digitais e do receio dos consumidores, que muitas vezes desistem de promoções por medo, é fundamental adotar medidas preventivas para garantir compras seguras e evitar prejuízos.
Para aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas, é crucial estar atento aos detalhes e seguir algumas recomendações que minimizam os riscos de se tornar uma vítima de golpes virtuais. A proatividade e a verificação constante são seus maiores aliados contra fraudadores que se aproveitam da empolgação do período.
Verifique a Autenticidade de Sites e Anúncios
Um dos principais riscos são os sites falsos, criados para enganar consumidores. Sempre digite o endereço eletrônico da loja diretamente no navegador ou utilize o aplicativo oficial. Evite clicar em links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou mensagens em redes sociais, que podem direcionar para páginas fraudulentas.
Antes de finalizar a compra, confira se o site possui o protocolo de segurança HTTPS (indicado por um cadeado na barra de endereço) e se o nome do domínio corresponde exatamente ao da loja que você pretende comprar. Desconfie de ofertas excessivamente vantajosas ou de anúncios em redes sociais que parecem milagrosos e levam a endereços desconhecidos.
Atenção Redobrada aos Métodos de Pagamento
Priorize o uso de cartões de crédito, pois eles oferecem maior proteção e possibilidades de estorno em caso de fraude. Para transações online, utilize cartões virtuais, que geram um número temporário para cada compra, aumentando a segurança dos seus dados bancários.
No caso do Pix, verifique com extrema atenção os dados do recebedor (nome completo, CPF ou CNPJ) antes de confirmar a transação. Golpes de Pix são comuns, com fraudadores se passando por vendedores ou empresas legítimas. Evite realizar pagamentos via boleto gerado fora do ambiente oficial da loja, pois pode ser uma forma de desviar o dinheiro para contas de terceiros.
Proteja Seus Dados Pessoais e Credenciais
Crie senhas fortes e exclusivas para cada site de compras, utilizando uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Ative a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que disponível, adicionando uma camada extra de segurança ao seu acesso e dificultando a ação de criminosos.
Evite fazer compras ou acessar dados bancários utilizando redes Wi-Fi públicas, que são mais vulneráveis a interceptações. Monitore regularmente seus extratos bancários e faturas de cartão de crédito para identificar rapidamente qualquer transação não autorizada. Mantenha seu antivírus e o sistema operacional do seu dispositivo sempre atualizados para se proteger contra malwares.
Desconfie de Ofertas “Boas Demais para Serem Verdade”
Golpistas frequentemente utilizam ofertas inacreditáveis para atrair vítimas. Antes de se deixar levar pelo impulso, pesquise o histórico de preços do produto e compare com outras lojas confiáveis. Lembre-se que produtos de valor muito baixo, como os ‘cadarços de tênis’ que chamaram a atenção nos dados de fraude, podem ser usados para testar a validade de dados de cartões antes de golpes maiores.
Se uma promoção parecer irreal, provavelmente é. Priorize a segurança sobre a busca pelo menor preço a qualquer custo, optando por lojas conhecidas e com boa reputação no mercado, mesmo que o desconto seja ligeiramente inferior. Sua tranquilidade e a proteção de seus dados valem mais.
Fonte: https://olhardigital.com.br
Yuri Martins é um entusiasta em tecnologia apaixonado por explorar as últimas tendências e inovações do setor. Desde a infância, ele se fascina com a capacidade da tecnologia de transformar vidas. Com vasto conhecimento, Yuri compartilha dicas e insights em seu blog e redes sociais, tornando a tecnologia mais acessível para todos.
